V Lashes PRO odmeňujeme vašu vernosť! Čím viac u nás nakupujete, tým viac ušetríte. Vernostná zľava vám môže priniesť až 30 % zľavu na náš tovar. Stačí, keď sa u nás zaregistrujete a začnete nakupovať! Zistite všetko o našom vernostnom programe a majte vždy dostatok potrieb pre lash stylistky v špičkovej kvalite a za výhodné ceny. 

Časti:

- Ako získať trvalú zľavu na celý nákup

• Návod, ako sa u nás zaregistrovať
• Návod, ako sa u nás prihlásiť, ak už máte účet

- Ako funguje vernostný program

- Časté otázky

• Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu - čo teraz?
• Mám nové heslo, ale stále sa nemôžem prihlásiť - čo teraz?
• Do kedy platí moja zľava?
• Je moja zľava trvalá alebo zmizne po dokončení nákupu?
• Aká je výška mojej zľavy?
• Kde môžem vidieť svoju zľavu?
• Na čo všetko môžem zľavu uplatniť?
• Môžem získať ešte väčšiu zľavu?

Ako získať trvalú zľavu na celý nákup?

Okrem kvalitných produktov a krásnych mihalníc nás najviac dokážu potešiť spokojné zákazníčky. Preto ponúkame všetkým tým, ktoré milujú naše výrobky a radi sa k nám vracajú po ďalšie, možnosť ušetriť na ich nákupe. 

Všetko, čo preto musíte urobiť, je sa zaregistrovať u nás a začať nakupovať. Každý nákup sa počíta! Každý deň sčítame postupne hodnotu vašich nákupov za posledných 365 dní. Podľa toho sa automaticky zaradíte do jednej zo skupín, ktoré majú nárok na zľavu 10, 15, 20 alebo 30 %. 

Po prihlásení do svojho účtu sa vám vaša zľava vždy automaticky sprístupní. Je to jednoduché! Pozrite sa do nasledujúcej tabuľky, v akej celkovej hodnote musíte nakúpiť tovar, aby sa vám pričítala konkrétna výška zľavy: 
 

Náš tip: Chcete si cestu k vyššej zľave urýchliť? Prihláste sa k odberu nášho newsletteru a my vám k celkovej hodnote vašich nákupov pričítame ďalších 40 EUR! 

*Trvalú zľavu nemožno uplatniť na kurzy, darčekové poukazy, ležadlá a RefectoCil. Kurzy ani darčekové poukazy nie sú počítané do obratu.

*Zaradenie do lepšej zľavovej skupiny prebehne automaticky po navýšení obratu v deň prevzatia zásielky.

Tu je návod, ako sa u nás registrovať:

1. Na stránke https://lashespro.sk kliknite v pravom hornom rohu na ikonu panáčika na prihlásenie. 

2. V okienku, ktoré sa objaví, kliknite v spodnej časti na nápis "Zaregistrujte sa". 

3. Potom vyplňte svoje základné osobné údaje a vyberte si heslo k účtu. Zaškrtnite políčko „Dostávať novinky” (nepovinné, ale veľmi odporúčame) a kliknite na čierne tlačidlo „Zaregistrovať sa“.

Poznámka: Po dokončení tohto kroku dostanete na zadanú e-mailovú adresu e-mail so základnými informáciami týkajúcimi sa registrácie a vášho účtu.

4. Výborne! Teraz ste úspešne zaregistrovaná a boli ste automaticky prihlásená. Nič vám už nebráni v tom, aby ste si mohli naplno užívať zľavu na celý nákup a ďalšie výhody svojho účtu.

Poznámka: Ak sa chcete dozvedieť viac o svojom účte, pokračujte nižšie do časti Môj účet.

Výšku získanej zľavy môžete sami ovplyvňovať tým, ako často a v akých objemoch na našom e-shope nakupujete. Výška zľavy je teda pohyblivá a plne vo vašich rukách. Podrobnejšie informácie nájdete v podmienkach vernostného programu v oddiele 14 obchodných podmienok. Platí na všetky produkty z našej ponuky okrem školení. Je teda nielen veľmi výhodné, ale aj príjemné si zaobstarať všetko potrebné na skrášľovanie mihalníc na jednom mieste - u nás, kde odmeňujeme vašu vernosť.

Pred prihlásením sú na stránke Lashes PRO viditeľné produkty s plnou cenou. Po prihlásení máte všetky položky patrične zľavnené.

Zaujíma vás čokoľvek o Vernostnom programe Lashes PRO? Pripravili sme pre vás zoznam často kladených otázok, kde nájdete odpoveď aj na tú svoju.

Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu - čo teraz?

Zabudli ste heslo a nemôžete sa prihlásiť do svojho účtu? Postup je nasledovný:

V tomto prípade musíte obnoviť svoje heslo. Kliknite sem: Zabudnuté heslo". Do príslušného riadku zadajte e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri registrácii. Na túto e-mailovú adresu vám potom príde e-mail. Postupujte podľa pokynov v e-maile a kliknite na špeciálny odkaz. Dostanete ďalší e-mail s novým heslom. Teraz sa môžete prihlásiť pomocou tohto hesla. Po prihlásení odporúčame v nastaveniach účtu zmeniť automaticky vygenerované heslo (viac informácií nájdete v časti Môj účet).

"Pomoc! Nevidím žiadny e-mail!" -> Uistite sa, že e-mail so zmenou hesla nespadol do vašej schránky SPAM (alebo do iných triediacich priečinkov, ako sú Sociálne siete, Promoakcie atď.).

Mám nové heslo, ale stále sa nemôžem prihlásiť - čo teraz?

Pozor - smartfóny a webové prehliadače umožňujú zapamätať si prihlasovacie údaje do účtu, aby ste ich nemuseli pri každom prihlásení zadávať všetky znova. Teraz ste si zmenili heslo, preto nepoužívajte uložené prihlasovacie údaje, ktoré vám poskytuje prehliadač (obsahujú staré heslo), musíte sa prihlásiť ručne a do poľa zadať nové heslo, ktoré ste dostali v e-maile.

Stále máte problémy s prihlásením alebo máte iný problém? Kontaktujte našu technickú podporu na +420 228 227 652.

Do kedy platí moja zľava?

Zľava, ktorú ste získali svojimi pravidelnými nákupmi, má platnosť 365 dní od aktivácie vašej zľavovej hladiny. S ďalšími nákupmi sa však môžete dostať ešte k lepšej zľave. Napríklad, ak miniete v súčte 200 EUR, budete mať zľavu 10 %. Akonáhle miniete ďalších 400 EUR (celkovo 600 EUR), budete už využívať zľavy 15 %. Po prihlásení k svojmu účtu sa vám zľava automaticky načíta pri všetkých produktoch s výnimkou kurzov, darčekových poukazov, ležadiel a RefectoCilu. Na vás už je iba vybrať si tie produkty, ktoré vás zaujímajú, a výhodne nakúpiť.

Je moja zľava trvalá alebo po dokončení nákupu zmizne?

Na našom Vernostnom programe je skvelé to, že po dokončení nákupu nestrácate svoju zľavu. Zostáva vám a tak ju môžete využiť aj pri budúcom nákupe. A tom ďalšom a ďalšom. 
Byť verná sa vypláca: Ak u nás prestanete na dlhšiu dobu nakupovať, stále sa vám počíta výška vašej útraty za 365 dní. Je tak možné, že sa vám v takom prípade zľava postupne zníži, pretože objednávky staršie ako jeden rok sa do celkovej útraty nezapočítavajú. 

Aká je výška mojej zľavy?

Výšku svojej zľavy uvidíte po prihlásení vo svojom účte. Aplikovanú zľavu vám potom zobrazujeme rovno odčítanú pri konkrétnych produktoch. Pri každej položke je uvedená prečiarknutá pôvodná cena pred zľavou a červenou vaša (teda lepšia) cena po zľave.

Ak máte aktívnu zľavovú hladinu 20 % a ste prihlásená vo svojom účte, bude sa vám produkt zobrazovať takto: 

Kde je moja zľava? Nevidím ju!

Skontrolujte si, prosím, že ste prihlásená do svojho účtu. Pri konkrétnych produktoch a položkách je vždy viditeľná pôvodná plná cena a zľavnená cena sa sprístupní len pre prihlásené. 

Na čo všetko je možné uplatniť zľavu?

Po prihlásení k svojmu účtu sa vám zľava automaticky načíta pri všetkých produktoch s výnimkou kurzov, darčekových poukazov, ležadiel a RefectoCilu. Na vás už je iba vybrať si tie produkty, ktoré vás zaujímajú, a výhodne nakúpiť.

Nenašli ste odpoveď alebo informáciu, ktorú ste hľadali? Zavolajte nám na: +420 228 227 652 alebo napíšte svoju otázku na e-mail: info@lashespro.cz.

Najvyššia zľava, ktorú môžete v našom Vernostnom programe dosiahnuť, je 30 %. 
Ďalšie výhody poskytujeme našim dlhodobým a overeným zákazníčkam, ktoré sú zapojené do nášho VIP programu Ambassador. Tie majú už v základe zľavu 20 %. Väčšiu zľavu vo Vernostnom programe už nie je možné získať.

*Trvalú zľavu nemožno uplatniť na kurzy, darčekové poukazy, ležadlá a RefectoCil. Kurzy ani darčekové poukazy nie sú počítané do obratu.

*Zaradenie do lepšej zľavovej skupiny prebehne automaticky po navýšení obratu v deň prevzatia zásielky.